Politique d’expédition
Politique d’expédition – ShoufShouf
Délai de traitement
Toutes les commandes sont soigneusement préparées et emballées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
Pendant les périodes de forte activité (soldes, Ramadan, jours fériés), le délai de traitement peut être légèrement plus long.
Destinations d’expédition et tarifs
Nous expédions actuellement vers les Pays-Bas, l’Europe et les destinations internationales.
🇳🇱 Pays-Bas
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Livraison standard : 4,95 €
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Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 €
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Délai de livraison estimé : 1 à 2 jours ouvrables
🇪🇺 Europe
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Livraison standard : 9,95 €
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Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 €
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Délai de livraison estimé : 3 à 6 jours ouvrables
🌍 International
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Livraison internationale : 14,95 €
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Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 €
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Délai de livraison estimé : 7 à 14 jours ouvrables
(selon la destination et les formalités douanières)
Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que PostNL, DHL et DPD, selon votre localisation.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Droits de douane et taxes d’importation (commandes internationales)
Pour les expéditions en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes ou frais d’importation peuvent s’appliquer.
Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou de la livraison.
Emballage
Tous les articles sont emballés de manière sécurisée afin de garantir qu’ils arrivent en parfait état.
Nos produits décoratifs en céramique sont emballés avec un soin particulier.
Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte lors du paiement.
ShoufShouf n’est pas responsable des commandes retardées ou perdues en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète.
Questions ?
Si vous avez des questions concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à :