Verzendbeleid
سياسة الشحن – ShoufShouf
وقت معالجة الطلب
يتم تجهيز وتعبئة جميع الطلبات بعناية خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
خلال الفترات المزدحمة مثل فترات التخفيضات، شهر رمضان، أو العطلات، قد تستغرق عملية المعالجة وقتًا أطول قليلاً.
وجهات الشحن والأسعار
نقوم حاليًا بالشحن إلى هولندا، أوروبا، والوجهات الدولية.
🇳🇱 هولندا
الشحن القياسي: €4.95
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن €50
مدة التسليم المتوقعة: 1–2 يوم عمل
🇪🇺 أوروبا
الشحن القياسي: €9.95
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن €100
مدة التسليم المتوقعة: 3–6 أيام عمل
🌍 الشحن الدولي
الشحن الدولي: €14.95
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن €150
مدة التسليم المتوقعة: 7–14 يوم عمل
(حسب الدولة وإجراءات الجمارك)
شركات الشحن
نحن نتعاون مع شركات شحن موثوقة مثل:
PostNL
DHL
DPD
ويعتمد اختيار شركة الشحن على موقعك الجغرافي.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.
الجمارك والرسوم الجمركية (للطلبات الدولية)
بالنسبة للشحنات الدولية خارج الاتحاد الأوروبي، قد يتم فرض رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد.
هذه التكاليف تقع على عاتق العميل وليست مشمولة في سعر المنتج أو الشحن.
التغليف
يتم تغليف جميع المنتجات بشكل آمن لضمان وصولها بحالة جيدة.
كما يتم تغليف منتجات السيراميك الزخرفية بعناية إضافية.
العنوان غير الصحيح
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن عند إتمام الطلب.
لا تتحمل ShoufShouf مسؤولية الطلبات التي تتأخر أو تضيع بسبب عناوين غير صحيحة أو غير مكتملة.
هل لديك أسئلة؟
إذا كان لديك أي استفسار حول الشحن، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: